سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية


سياسة الخصوصية في هذا البيان نشرح ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها وكيف نستخدمها. كما نوضح لك كيفية الاطلاع على هذه البيانات أو تعديلها أوحذفها. 

نرى أن من المهم أن تكون على علم بذلك، ولذلك ننصحك بقراءة هذا البيان بعناية. معلومات الاتصال الخاصة بنا:

Seal & Go
Luzernestraat 69
2153 GM Nieuw-Vennep
الهاتف: +31 252 629 323
البريد الإلكتروني: info@sealandgo.com 

البيانات الشخصية
البيانات الشخصية هي جميع المعلومات المتعلقة بك والتي يمكن من خلالها التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر. معالجة البيانات الشخصية

تشمل معالجة البيانات الشخصية جمع بياناتك الشخصية وتسجيلها وتنظيمها وتخزينها وتحديثها وتعديلها واسترجاعها والاطلاع عليها واستخدامها وتوفيرها منخلال 

النقل أو النشر أو أي شكل آخر من أشكال الإتاحة، وربطها ببعضها البعض، بالإضافة إلى حمايتها أو حذفها أو إتلافها. عند تعبئة نموذج الاتصال الخاصبنا، سيُطلب 

منك تزويدنا بالمعلومات التالية:
– الاسم
– عنوان البريد الإلكتروني
– رقم الهاتف عند التواصل معنا من خلال تعبئة نموذج الاتصال الخاص بالشركاء التجاريين (B2B)، سيُطلب منك تزويدنا بالمعلومات التالية:
– الاسم
– عنوان البريد الإلكتروني
– حساب LinkedIn
– رقم الهاتف
– المسمى الوظيفي
– اسم الشركة
– الموقع الإلكتروني للشركة
– الدولة أو المطار محل الاهتمام

Google Analytics
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خدمة Google Analytics، وهي خدمة لتحليل المواقع الإلكترونية مقدمة من شركة Google Inc. (“جوجل”). تستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط (“الكوكيز”)، وهي ملفات نصية يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لمساعدة الموقع على تحليل كيفية استخدام الزوار له. يتم نقل المعلومات المجهولة التي يتم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع إلى خوادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية وتُخزن هناك. تستخدم جوجل هذه المعلومات لتتبع كيفية استخدام هذا الموقع الإلكتروني، وإعداد تقارير حول نشاط الموقع لصالح مالك هذا الموقع (Seal & Go)، وكذلك لتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. لا يجوز لجوجل مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة إلا إذا كانت ملزمة قانونيًا بذلك، أو إذا كانت هذه الأطراف تعالج المعلومات نيابةً عن جوجل. ولن تقوم جوجل بربط عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال اختيار الإعدادات المناسبة في متصفحك. ومع ذلك، نود أن نشير إلى أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من الاستفادة من جميع وظائف هذا الموقع الإلكتروني. من خلال استخدام هذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على قيام جوجل بمعالجة بياناتك بالطريقة وللأغراض الموضحة أعلاه.

Microsoft Clarity
يستخدم موقعنا الإلكتروني Microsoft Clarity، وهي أداة تساعدنا على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا. تقوم Clarity بجمع بيانات مجهولة المصدر، مثل حركات الماوس والنقرات وسلوك التمرير، بهدف تحسين تجربة المستخدم. تُستخدم هذه المعلومات لأغراض تحليلية فقط ولا تتضمن أي معلومات تعريف شخصية. لمزيد من التفاصيل حول كيفية معالجة Microsoft Clarity للبيانات، يرجى زيارة بيان الخصوصية الخاص بـ Microsoft Clarity.

Microsoft Clarity Privacy Statement.

Google Maps
يستخدم موقعنا الإلكتروني خدمة Google Maps لعرض الخرائط التفاعلية. عند عرض صفحة تحتوي على خريطة Google مدمجة، قد يتم إرسال بعض البيانات (مثل عنوان IP الخاص بك ومعلومات المتصفح) إلى Google. وقد تستخدم Google هذه البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى

Google Privacy Policy.

AI Chatbot (DenserAI)
روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي (DenserAI)
يوفر موقعنا الإلكتروني روبوت دردشة مدعومًا بالذكاء الاصطناعي يُعرف باسم DenserAI، لمساعدة المستخدمين في الإجابة على الأسئلة وتقديم المعلومات. عند تفاعلك مع روبوت الدردشة، قد تتم معالجة محتوى رسائلك والردود المقدمة من أجل إنشاء الإجابات وتحسين الخدمة. يتم تخزين هذه التفاعلات بشكل آمن ولا تُستخدم لتحديد هوية الأفراد. ولا يقوم روبوت الدردشة بجمع بيانات شخصية حساسة إلا إذا قمت بتقديمها طواعية

الأغراض
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
– التواصل معك للإجابة على أسئلتك أو شكاواك؛
– التواصل مع الشركاء التجاريين المحتملين؛
– تقديم المنتجات أو الخدمات؛
– إدارة حسابك على موقعنا الإلكتروني؛
نقوم فقط بمعالجة البيانات الشخصية اللازمة لتحقيق هذه الأغراض. قد نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية للامتثال للالتزامات القانونية، وتحسين خدماتنا، ومعالجة الشكاوى، ومنع الاحتيال. نحن لا نقوم بإنشاء ملفات تعريف شخصية عنك، ولا نتخذ قرارات آلية قد تكون لها آثار أو عواقب كبيرة عليك.

حقوقك
وفقًا للمادة 13، الفقرة 2 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لكل شخص الوصول إلى بياناته الشخصية وتصحيحها أو تقييد معالجتها، كما يحق له الاعتراض على المعالجة وحق نقل البيانات. يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@sealandgo.com. ستتلقى ردًا على طلبك خلال أربعة أسابيع. إذا كانت بياناتك الشخصية غير صحيحة أو غير كاملة أو غير ذات صلة بالأغراض التي استُخدمت من أجلها، أو إذا كانت معالجتها تتعارض مع اللائحة العامة لحماية البيانات أو أي تشريع آخر، فيحق لك طلب تصحيح بياناتك الشخصية. ويشمل التصحيح تعديل البيانات أو استكمالها أو حذفها أو تقييد الوصول إليها. بالإضافة إلى ذلك، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، وطلب تقليل كمية البيانات التي تتم معالجتها، وسحب موافقتك على استخدام بياناتك، وكذلك حق نقل البيانات إلى جهة أخرى. يمكنك إرسال طلبك إلى info@sealandgo.com، وستتلقى ردًا خلال أربعة أسابيع. كما نود أن نلفت انتباهك إلى حقك في تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة بحماية البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

الأمان
تُعد البيانات الشخصية معلومات خاصة ويجب أن تظل كذلك. ونحن نعتبر حماية بياناتك الشخصية أمرًا بالغ الأهمية، تمامًا كما هو مهم بالنسبة لك، ولذلك نحرص على عدم وقوعها في الأيدي الخطأ أو معالجتها بشكل غير قانوني. ولهذا السبب، نطبق جميع التدابير التقنية والتنظيمية الممكنة لمعالجة بياناتك الشخصية بطريقة آمنة. ولحماية بياناتك الشخصية، نستخدم وسائل أمان متنوعة، مثل برامج الحماية من الفيروسات وجدران الحماية (Firewalls)، وكلمات المرور للأنظمة الإلكترونية، واتصالات الإنترنت الآمنة، والنسخ الاحتياطية، وتقنيات تشفير البيانات.

فترة الاحتفاظ بالبيانات
نحن لا نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري بشكل صارم لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها. ويتم استخدام البيانات الشخصية التي يتم جمعها والاحتفاظ بها للفترة الزمنية التي يحددها القانون 

الهولندي. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) على هذا الموقع الإلكتروني
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يمكن للموقع الإلكتروني استخدامها لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك. يستخدم هذا الموقع أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط. وقد يتم وضع بعض هذه الملفات من قبل خدمات تابعة لأطراف ثالثة تظهر على صفحاتنا. يمكنك تغيير موافقتك أو سحبها في أي وقت من خلال شريط الموافقة على ملفات تعريف الارتباط أو عبر تعديل إعدادات متصفحك. يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع الإلكترون

ي.الشروط والأحكام العامة
تم إيداع الشروط والأحكام العامة الخاصة بنا لدى غرفة التجارة الهولندية.