Dalam kenyataan ini, kami menerangkan Data Peribadi yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya. Kami juga menerangkan bagaimana anda boleh melihat, mengubah dan memadamkan data tersebut. Kami menganggap perkara ini penting dan menasihatkan anda supaya membaca kenyataan ini dengan teliti.
Maklumat hubungan kami:
Seal & Go
Luzernestraat 69
2153 GM Nieuw-Vennep
Telefon: +31 252 629 323
E-mel: info@sealandgo.com
Data Peribadi
Data Peribadi anda merangkumi semua maklumat mengenai diri anda yang membolehkan anda dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung.
Pemprosesan Data Peribadi
Pengumpulan, perekodan, penyusunan, penyimpanan, pengemaskinian, pengubahsuaian, mendapatkan semula, merujuk, menggunakan, menyediakan melalui penghantaran, penyebaran atau sebarang bentuk penyediaan lain, menggabungkan, menghubungkan antara satu sama lain, serta melindungi, memadam atau memusnahkan Data Peribadi anda.
Apabila anda mengisi borang hubungan kami, anda akan diminta untuk berkongsi maklumat berikut dengan kami:
– Nama
– Alamat e-mel
– Nombor telefon
Apabila anda menghubungi kami melalui borang hubungan B2B kami, anda akan diminta untuk berkongsi maklumat berikut dengan kami:
– Nama
– Alamat e-mel
– LinkedIn
– Nombor telefon
– Jawatan
– Nama syarikat
– Laman web syarikat
– Negara atau lapangan terbang yang diminati
Google Analytics
Laman web ini menggunakan Google Analytics, sebuah perkhidmatan analisis web yang disediakan oleh Google Inc. (“Google”). Google Analytics menggunakan “cookies” (fail teks yang disimpan pada komputer anda) untuk membantu laman web menganalisis cara pelawat menggunakan laman tersebut. Maklumat tanpa nama yang dijana oleh cookie mengenai penggunaan laman web ini akan dipindahkan dan disimpan oleh Google pada pelayan di Amerika Syarikat. Google menggunakan maklumat ini untuk memantau bagaimana laman web ini digunakan, menyediakan laporan mengenai aktiviti laman web kepada pemilik laman web ini (Seal & Go), serta menawarkan perkhidmatan lain yang berkaitan dengan aktiviti laman web dan penggunaan Internet.
Google hanya boleh memberikan maklumat ini kepada pihak ketiga jika ia diwajibkan oleh undang-undang, atau jika pihak ketiga tersebut memproses maklumat bagi pihak Google. Google tidak akan menggabungkan alamat IP anda dengan data lain yang dimiliki oleh Google. Anda boleh menolak penggunaan cookies dengan memilih tetapan yang sesuai dalam pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa jika anda berbuat demikian, anda mungkin tidak dapat menggunakan semua fungsi yang ditawarkan oleh laman web ini.
Dengan menggunakan laman web ini, anda bersetuju dengan pemprosesan data oleh Google mengikut cara dan tujuan yang diterangkan di atas.
Microsoft Clarity
Laman web kami menggunakan Microsoft Clarity, sebuah alat yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman web kami. Clarity mengumpulkan data tanpa nama seperti pergerakan tetikus, klik dan tingkah laku skrol bagi meningkatkan pengalaman pengguna. Maklumat ini digunakan untuk tujuan analisis sahaja dan tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti identiti individu secara peribadi.
Untuk maklumat lanjut mengenai cara Microsoft Clarity memproses data, sila lawati Kenyataan Microsoft Clarity Privacy Statement.
Google Maps
Laman web kami menggunakan Google Maps untuk memaparkan peta interaktif. Apabila anda melihat halaman yang mengandungi Google Map yang dibenamkan, data tertentu (seperti alamat IP dan maklumat pelayar anda) mungkin dihantar kepada Google. Google boleh menggunakan data ini mengikut dasar privasinya sendiri. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Google Privacy Policy.
AI Chatbot (DenserAI)
Laman web kami menyediakan chatbot berkuasa AI, DenserAI, untuk membantu pengguna menjawab pertanyaan dan mendapatkan maklumat. Apabila anda berinteraksi dengan chatbot ini, kandungan mesej dan respons anda mungkin diproses untuk menjana jawapan serta menambah baik perkhidmatan. Interaksi ini disimpan dengan selamat dan tidak digunakan untuk mengenal pasti individu. Chatbot ini tidak mengumpulkan data peribadi sensitif melainkan anda memberikannya secara sukarela.
Tujuan
Kami memproses data peribadi anda untuk tujuan berikut:
– Menghubungi anda bagi menjawab pertanyaan atau aduan anda;
– Menghubungi bakal rakan perniagaan;
– Menyampaikan produk atau perkhidmatan;
– Mengurus akaun anda di laman web kami;
Kami hanya memproses data peribadi yang diperlukan untuk tujuan-tujuan tersebut.
Kami juga mungkin memproses data peribadi anda untuk mematuhi kewajipan undang-undang, menambah baik perkhidmatan kami, mengendalikan aduan serta mencegah penipuan. Kami tidak membina profil peribadi tentang anda dan tidak membuat keputusan automatik yang boleh memberi kesan ketara kepada anda.
Hak Anda
Menurut Artikel 13, perenggan 2, sub b, Peraturan Perlindungan Data Umum (AVG), setiap individu mempunyai hak untuk mengakses dan membetulkan data peribadi mereka atau mengehadkan pemprosesannya, serta hak untuk membantah pemprosesan tersebut dan hak untuk pemindahan data. Anda boleh menggunakan hak-hak ini dengan menghubungi kami di info@sealandgo.com.
Anda akan menerima maklum balas terhadap permintaan anda dalam tempoh empat minggu. Jika Data Peribadi anda tidak tepat, tidak lengkap, tidak relevan dengan tujuan penggunaannya atau bertentangan dengan AVG atau undang-undang lain yang berkenaan, anda berhak untuk meminta pembetulan Data Peribadi anda. Pembetulan termasuk penambahbaikan, penambahan, pemadaman atau perlindungan Data Peribadi anda.
Di samping itu, anda mempunyai hak untuk membantah pemprosesan Data Peribadi anda, hak untuk mengehadkan jumlah data yang diproses, hak untuk menarik balik data anda dan hak untuk pemindahan data. Sila hantar permohonan anda ke info@sealandgo.com. Anda akan menerima jawapan terhadap permohonan tersebut dalam masa empat minggu. Kami juga ingin memaklumkan bahawa anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di bawah AVG.
Keselamatan
Data Peribadi adalah bersifat peribadi dan mesti kekal demikian. Kami menganggap perlindungan Data Peribadi anda sama pentingnya seperti yang anda harapkan. Oleh itu, kami mengambil semua langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk memastikan Data Peribadi anda diproses dengan selamat dan tidak disalahgunakan. Untuk melindungi Data Peribadi anda, kami menggunakan perisian keselamatan seperti pengimbas virus dan firewall, kata laluan untuk sistem elektronik, sambungan internet yang selamat, sandaran data dan penyulitan.
Tempoh Penyimpanan Data
Kami tidak menyimpan Data Peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk memenuhi tujuan ia dikumpulkan. Data Peribadi yang dikumpulkan akan digunakan dan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Belanda.
Cookies di Laman Web Ini
Cookies ialah fail teks kecil yang digunakan oleh sesuatu laman web untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Laman web ini menggunakan pelbagai jenis cookies. Sebahagian daripadanya mungkin diletakkan oleh perkhidmatan pihak ketiga yang dipaparkan pada halaman kami. Anda boleh mengubah atau menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa melalui sepanduk persetujuan cookies kami atau dengan melaraskan tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan sesetengah cookies mungkin menjejaskan fungsi laman web ini.
Terma dan Syarat Am
Terma dan Syarat Am kami telah didaftarkan di Dewan Perniagaan Belanda (Dutch Chamber of Commerce).